主動靠前服務 助企提質解難 廣東省市場監督管理局幫扶企業提升非醫用口罩質量把控水平

　　省市場監管局在持續深入推進廣東省涉疫藥品和醫療用品穩價保質專項行動打擊哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等違法違規行為的同時，主動靠前服務，組織質量管理技術機構開展非醫用口罩技術交流、問題診斷、質量檢測提升等工作，幫助企業健全質量管控制度,普及質量技術知識,嚴格內部質量管理等,有效提高非醫用口罩產品質量安全水平和適用性，獲得企業的高度好評。

　　一是幫扶一對一，強化法律法規宣貫。省市場監管局會同廣東產品質量監督檢驗研究院成立口罩質量幫扶專項工作組， 針對當前我省部分口罩生產企業存在對相關政策和辦理流程不熟悉，對檢測標準理解不足等問題，通過微信、電話、視頻會議等形式與企業建立一對一溝通渠道，幫助企業了解相關法律法規、辦理流程和技術標準，就企業所關心的兒童口罩與醫用口罩的差異性、新標準的發布情況、《醫療器械監督管理條例》相關規定等問題進行詳細解答，引導企業建立產品質量管控體系，進一步提升產品質量。截至目前，共聯絡排查56家企業，并組織專家對其中15家生產企業進行“一對一”幫扶，獲得企業的高度好評。

　　二是技術互交流，促進行業進步發展。省市場監管局會同深圳市計量質量檢測研究院召開非醫用口罩技術交流會，服務7家企業13人次，探討與解決非醫用口罩行業產品中現存的質量安全技術問題，針對較難以解決的口罩帶的斷裂強力相關問題，從材料、焊接技術與工藝、自查自檢方式、檢測方法等方面進行了深入交流，對目前口罩生產成本、熔噴布工藝和口罩出口現狀展開了探討，指出了當前非醫用口罩行業標準缺失、檢測方法不統一、生產技術工藝有待改善提升等問題，并指導企業共同規劃合力解決。

　　三是現場做診斷，解決難點痛點問題。為更加清楚掌握企業實際幫扶訴求，省市場監管局組織廣東產品質量監督檢驗研究院、廣州檢驗監測技術集團有限公司、深圳市計量質量檢測研究院等技術機構深入13家企業生產線，逐一解決質量控制問題。除現場診斷，針對企業產品自檢過程中遇到的問題，還邀請企業技術人員至專業技術機構實驗室進行輔導學習，大力提升企業檢測人員技術水平，進一步提升產品質量安全水平。

　　下一步，廣東省市場監管局將繼續深入貫徹落實黨中央、國務院有關決策部署，全面推進涉疫藥品和醫療用品穩價保質專項行動，?；?、強監管、解難題、穩物價，嚴厲打擊涉疫藥品和醫療用品哄抬價格、囤積居奇、價格欺詐、假冒偽劣、虛假宣傳等違法違規行為，對相關存在困難的企業實施多元保障強化服務，精準對接紓困添力，助力企業提升質量管理水平，強化產品質量穩定性，保障人民群眾生命健康安全。